青岛西海岸新区全面推进社会治理创新,按照“科技支撑、全域覆盖、实时监控、动态处置”的思路,建设社会治理信息支撑平台,全面构建网格化管理、信息化支撑、多元化采集、全程化服务的社会治理新体系,实现社会治理从条块分治向整体联动转变,从被动应对向主动服务转变,从传统方式向信息化手段转变。 全区依托基础地理信息系统,共划分为161个管区,1333个网格,每个网格至少配备5名专职网格员,并统一配备智能终端设备。区社会治理中心统一部署社会治理信息支撑平台,区、镇街(园区)、管区、网格分级共享使用,实现信息采集、事项转办、事项处置的四级联动,一体化办理。同时,利用智慧城市GIS、GPS共性支撑技术,实现网格员巡查轨迹的实时监控。平台通过整合政府热线系统、网络舆情监控系统、公众参与系统,初步形成了公众广泛参与的社会治理工作格局。 社会治理信息支撑平台将努力打造成:以社会治理科学化为目标的信息化支撑平台,以问题收集多元化为手段的大数据整合平台,以问题处置扁平化为方式的业务协同平台,以超前预警防范为先手的维稳防控平台,以出成果见实效为标准的绩效评估平台。
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